Техподдержка / +7 (843)528-03-69
Контакты

Астра-882 и порядок дозвона

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Астра-882 и порядок дозвона
Здравствуйте.

Не пойму какой порядок дозвона в коммуникаторе. Собрал все на столе в паре с Астра 712/4 и настроил так:
Выбор номера дозвона - по окончанию попыток.

1.+79141111111 речевое 3 попытки с подтверждением
2.+79141111111 sms
3.+79142222222 речевое 3 попытки с подтверждением

Первые два номера одинаковые. По первому пункту идет оповещение о тревоге речевое. По второму пункту на этот же номер идут sms о всяких системных событиях, типа тамперов, питания, потери связи и т.п. По третьему пункту идет резервный канал о тревоге. Но при тревоге дозвон сначала начинается на третий номер, потом по первому. В инструкции что-то не нашел о порядке дозвона. Проблема в том, что на объекте номеров будет 6 штук и не хочется по месту огрести проблему, что звонить начнет в хаотическом порядке на первый попавшийся номер, а не в нужном порядке.

И как менять номер объекта тоже что-то не нашел.
И что такое за речевое сообщение "Внимание, объект 1 с" ?

Прошивка 882-аv4_0

Спасибо :)
Короче я понял - он звонит не по порядку, какой указан, а начинает с номера, на котором в предыдущий раз ответили. Т.е. - если я ответил на первом номере, он на него и звонит в следующий раз, если по каким-то причинам я не ответил на нем, а ответил на другом номере, то он начинает с другого и потом начинает перебирать. Таким образом вопрос - как сделать, чтобы он ВСЕГДА начинал с первого номера?

Ну нет в жизни счастья, что же такое. Хотел вместо гранит-4а поставить, а если не научимся звонить в указанном порядке, придется еще что-то искать другое... :(


UPD: блин. надо внимательно читать инструкцию на странице 40 :) вопрос с дозвонами снимается. Надо установить "поочередно" :) Остальные вопросы - в силе :)
Изменено: Владиимр Рябоконь - 05.09.2012 12:45:41
И как менять номер объекта тоже что-то не нашел.

Меняется в Pconf-88x: "Получатели сообщений" - "Разделы/ШС" - "Условный № объекта"
Нет. Вопрос по дозвону не снимается. Установил "поочередно", но он продолжает упорно звонить сначала на 3 номер, нажимаю ему "5", потом он перезванивает на 1 номер и опять диктует тоже самое. И количество дозвонов не отрабатывает. После первой же неудачной попытки переходит к звонку на следующий номер.
Мне надо, чтобы при тревоге пытался позвонить на первый номер 3 раза. Если не дозвонился - перешел ко второму, позвонил на него 3 раза. Если и до него не дозвонился - перешел к 3 и так далее до 6 номера. Никак не пойму я логики дозвона.

UPD: опять же сбросил все в заводские установки, Заново все перенастроил так, что теперь номера распределены:
1.+79141111111 речевое 3 попытки с подтверждением
2.+79142222222 речевое 3 попытки с подтверждением
3.+79141111111 sms со служебными сообщениями

сменил на "по окончанию попыток".
теперь он начинает звонить всегда на первый номер при тревоге, беру трубку, слушаю сообщение, нажимаю 5... И зачем-то перезванивает на второй с тем же сообщением. что за блин такой - не пойму.
Изменено: Владимир Рябоконь - 05.09.2012 15:39:43
Здравствуйте, Владимир.
Все что Вы описали, это правильная работа коммуникатора Астра-882. Коммуникатор будет обзванивать все номера, которые указывались при конфигурации. Даже при подтверждении тревоги с первого номера коммуникатор будет звонить на остальные.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)