×
Меню

Дистанционное управление


1. Общие сведения
Текущие версии ППКОП и ПКМ обеспечивают дистанционное управление путем отправки SMS-команд при следующих условиях:
  - в составе ППКОП есть коммуникатор Астра-GSM  (МПИ-GSM) и он зарегистрирован,
  - в коммуникаторе установлены SIM-карты с обеспечением оплаты (при предоплатном способе оплаты тарифа связи счет не должен быть пустым),
  - пользователю известна активная SIM-карта при условии установки 2-х карт. Обеспечивается своевременным получением соответствующего сообщения, для чего пользователь должен иметь телефон с номером, включенным в удаленное оповещение. При использовании одной SIM-карты – не актуально.
SMS-команды могут быть отправлены либо путем набора команд с мобильного телефона/смартфона, либо из мобильного приложения "Астра Про СМС", разработанного для Android-смартфонов. Приложение имеет логотип
и доступно из магазина GooglePlay.
Перед использованием приложения "Астра Про СМС" все необходимые настройки дистанционного управления для ППКОП должны быть выполнены.

Внимание!
Текущие версии ППКОП и ПКМ не обеспечивают дистанционное управление и мониторинг с помощью мобильного приложения АстраMobile. Приложение деактивировано.

ППКОП поддерживает возможность использования 8-ми паролей удаленного доступа.  Пароль представляет собой любую комбинацию цифр, содержащую от 1-го до 8-и знаков.  Для каждого назначенного пароля выбирается пользователь системы из общего списка пользователей, имеющий идентификаторы с правом управления. Поэтому настройка дистанционного управления возможна только после проведения настроек в окне "Пользователи и идентификаторы".

2. Настройка
2.1. Добавление каждого из 8-ми паролей удаленного доступа в список окна "Дистанционное" произвести заполнением полей дополнительного окна "Настройки дистанционного управления", вызываемом двойным кликом левой кнопкой мыши на любой свободной строке списка
2.2. В поле "Пароль" ввести необходимую комбинацию цифр и выбирать номер пользователя из выпадающего списка в поле "Пользователь".
2.3. В окне "Список команд" установкой флажков ("") задать необходимые команды.
2.4. Имеется возможность дополнительной проверки полномочий на дистанционное управление методом использования автоматического определения номера телефона, с которого можно будет вести управление
Для этого установить флажок ("") в поле "Номер телефона" и ввести номер телефона с префиксом страны, но без знака «+». Например, для России номер мобильного телефона должен быть вида 79274300354 (указанный номер приведен исключительно для примера).
Опция не рекомендуется в силу сильной зависимости от качества работы оборудования и программного обеспечения цепочек сторонних организаций, обеспечивающих связь (ТФОП, операторы GSM).

Внимание!
Введенный номер телефона не должен иметь свойства Анти-АОН, реализуемого любыми способами.

Отсутствие признака и номера означает разрешение управления с любого телефона с использованием указанного пароля.

3. Формирование команды управления 
Формат текста SMS-команды:
[пароль] [номер команды] [параметр 1] [параметр 2 ]#
Описание параметров и команд
Номер команды
Параметр 1
Параметр 2
Описание команды
0
Отсутствует
Отсутствует
Запрос   справки   по   командам
1
Отсутствует
Отсутствует
Запрос  баланса  SIM-карт
2
Порядковый номер идентификатора в списке идентификаторов пользователя *
Номер раздела. Если параметр номера раздела отсутствует, то ставятся на охрану все разделы по полномочиям идентификатора
Взять  на  охрану  по  полномочиям указанного идентификатора пользователя
3
Порядковый номер идентификатора в списке идентификаторов пользователя *
Номер раздела. Если параметр номера раздела отсутствует, то снимаются с охраны все разделы по полномочиям идентификатора
Снять  с  охраны  по  полномочиям указанного идентификатора пользователя
4
Отсутствует
Отсутствует
Запрос о неисправностях системы
5
Номер раздела. Если  параметр отсутствует, то выдается результат по всем разделам
Отсутствует
Запрос  о  состоянии  раздела(ов)
6
Номер системного  выхода
Отсутствует
Включение системного выхода
7
Номер системного выхода
Отсутствует
Выключение системного выхода
8
Номер раздела. Если  параметр отсутствует, то выдается результат по всем температурным разделам
Отсутствует
 Запрос температуры в разделе(ов)
9
Номер раздела
Значение устанавливаемой температуры
 Установка значения поддержания температуры в разделе
10
Номер раздела
Номер температурного режима
 Установка режима в разделе
 * Подробности о номерах идентификаторов в п. 3.1. раздела Настройка тактик управления и полномочий для идентификаторов главы "Регистрация пользователей и идентификаторов"

4. Особенности процедуры дистанционного управления
4.1. при использовании 2-х SIM-карт в коммуникаторе GSM управление возможно только через номер активной в настоящий момент SIM-карты. Пользователю необходимо получать уведомления об активности, для чего в настройках удаленного оповещения, выполняемых по методике п. 3.3.9 главы "Настройка удаленного оповещения" должна быть открыта категория "Информационные"
4.2. после 3-х сеансов связи с неверно указанным паролем происходит блокировка ДУ на 12 часов
4.3. после успешного выполнения команды ДУ производится обязательное удаленное оповещение получателей,
4.4. о результате проверок SMS-команды и ее выполнения коммуникатор GSM отправит ответное сообщение на номер, с которого поступила SMS-команда.
Список SMS:
Текст сообщения
Описание
Команда выполнена
Выдается при успешном выполнении команды (сообщение  не выдается, если производился запрос получения справки о командах, о состоянии системы, неисправности системы или счета)
Команда не выполнена
Выдается при возникновении ошибки в ходе выполнения команды
Неверный пароль
 
Выдается при введении пользователем неверного  пароля (при  условии, что номер телефона указан в настройках и совпадает с номером отправителя SMS)
Неверная команда
 
Выдается  при  введении  запроса  неправильного
формата
Команда не доступна
Выдается, если переданная команда не установлена (запрещена) при настройках
Управление заблокировано
Выдается, если дистанционное управление заблокировано по условию трех сеансов с неверным паролем
4.5. SMS-команда на запрос состояния счета исполняется ретрансляцией сохраненного в памяти ответа оператора на запрос баланса (данные по каждой SIM-карте хранятся отдельно). Баланс проверяется по активной SIM-карте каждые 60 минут. Если произошло включение питания или переключение SIM-карт, баланс запрашивается сразу после успешной регистрации с сети GSM, далее продолжается периодически раз в 60 минут.

Внимание!
Для постоплатных корпоративных тарифных планов SIM-карт SMS-команда на запрос состояния счета невыполнима.