Техподдержка / +7 (843) 528 03 69

Астра 812 Pro нестабильная работа

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Астра 812 Pro нестабильная работа
Здравствуйте.

Имеется комплекс состоящий из следующих компонентов:
1. Астра-812 Pro ПКМ (ПО 4.0)
2. Астра-GSM (ПАК Астра) Коммуникационный модуль GSM (ПО 1.4)
2. Астра-713 расширитель шлейфов сигнализации (ПО 4.0)
3. Астра-10 Исп.3 Оповещатель светозвуковой проводной
4. Астра-2331-av1_3 (2 шт) оповещатель светозвуковой беспроводной
5. Астра-421 РК (ИП21210-1) (лит.1) (13шт.) Извещатель дымовой беспроводной
6. Астра-3731 извещатель температурный.

Комплекс работает стабильно в течение нескольких дней после перезагрузки Астра-812 Pro. Потом дымовые извещатели начинают в произвольном порядке выдавать сигнал потери связи. Первые сигналы потери связи появляются обычно дня через 3 в кол-ве 1шт в день. Потом кол-во сигналов в увеличивается. Уровень связи со всеми датчиками от 5 до 8 единиц.  

Дымовые извещатели (по крайней мере те которые находятся в легком доступе) - 432Rbv14_1 (ПО 421r-bv5_3). Кстати, не смог найти у вас на сайте описание именно для них. Для ряда других исполнений есть, а для этой платы (на ней 4 перемычки) нет. Пришлите пожалуйста.

Подскажите пожалуйста как это побороть.
Стоит ли поднять версию ПО до 5.1?
Изменено: Дмитрий - 15.03.2020 22:33:25
Добрый день, Дмитрий.

Уточните, пожалуйста, версию прошивки извещателя. Указанные вами я найти не смог. А еще лучше пришлите фото платы извещателя.
Здравствуйте.

Действительно опечатался. Плата 421Rbv14_1. ПО 421r-bv5_3.
Не смог понять как прикрепить фотографию к данному сообщению, поэтому высылаю в виде ссылки https://yadi.sk/i/GgjW26vUGXI8tw
Дмитрий,

Уточните, пожалуйста,  какое время контроля канала установлено на Астра-812 Pro. Также вне зависимости от времени контроля рекомендую установить перемычку Rtst на извещателях Астра-421 исп. РК. Эта перемычка увеличивает количество тест-сигналов отправляемых извещателем, тем самым понижая вероятность потери связи.
Инструкция на это исполнение извещателя по ссылке: https://www.teko.biz/upload/rukovod/421-rkv17_4.zip
Сергей, здравствуйте.

Спасибо за инструкцию!
Время контроля канала установлено 10 мин. Это нормально?
Перемычку установил, перегрузив извещатель по питанию. Теперь надо будет неделю посмотреть на поведение системы.

Подскажите, стоит ли при моём наборе оборудования поднимать версию прошивок до актуальных версий?
Сергей, здравствуйте.

На всякий случай напоминаю про свои вопросы:
1. Время контроля канала установлено 10 мин. Это нормально?
2. Стоит ли при моём наборе оборудования поднимать версию прошивок до актуальных версий?
Добрый день, Дмитрий.

Извините, что не сразу ответил.

1. Время контроля 10 минут - это оптимальное время, если нет других требований.
2. Поднимать версию прошивки оборудования не рекомендую в данном случае, проблема не в этом. Думаю, установка перемычки Rtst (увеличение частоты посылок) в данном случае поможет.
Спасибо. Запускаю процесс тестирования и через пару недель вернусь с результатом.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)