Техподдержка / +7 (843) 528 22 56

Неисправности Астра 812pro

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Неисправности Астра 812pro
Добрый день, Александр!

Вероятно, проблема в файле конфигурации. Пока причина мне не ясна, пожалуйста, для анализа пришлите сохранённые резервные копии с прибора на адрес: support@teko.biz

На всякий случай: как сделать резервные копии https://youtu.be/OcS-RoyQaRs

Цитата
Александр Feo пишет:
Добрый день!



Имеем: Астра 812 про  4.0.114 + РПА 4.0

При входе под любым пользователем прибор: вход выполнен... и тут же - выход...



На новый прибор( с такой же прошивкой), выполняющий все, как положено, заливаю дамп - происходит тоже самое...

Где искать?



Сбрасывать в завод и ручками прописывать заново датчики - порядка 200 - не вариант...
Цитата
Сергей Васько пишет:
Добрый день, Александр!



Вероятно, проблема в файле конфигурации. Пока причина мне не ясна, пожалуйста, для анализа пришлите сохранённые резервные копии с прибора на адрес: support@teko.biz



На всякий случай: как сделать резервные копии  https://youtu.be/OcS-RoyQaRs  



Цитата
Александр Feo пишет:

Добрый день!







Имеем: Астра 812 про  4.0.114 + РПА 4.0



При входе под любым пользователем прибор: вход выполнен... и тут же - выход...







На новый прибор( с такой же прошивкой), выполняющий все, как положено, заливаю дамп - происходит тоже самое...



Где искать?







Сбрасывать в завод и ручками прописывать заново датчики - порядка 200 - не вариант...


Сбросил на почту,  Спасибо
Добрый день!Подскажите.Имеем одну астру рим РР и еще одну в режиме ретранслятора!Через три или неделю ретранслятор теряет все датчики которые через него зарегистрированы!Помогает перезагрузка ретранслятора по питанию но это не надолго.Радиоканал во втором режиме версия ПО последняя.Датчики только охранные.
Цитата
Сергей Бондаренко пишет:
Добрый день!Подскажите.Имеем одну астру рим РР и еще одну в режиме ретранслятора!Через три или неделю ретранслятор теряет все датчики которые через него зарегистрированы!Помогает перезагрузка ретранслятора по питанию но это не надолго.Радиоканал во втором режиме версия ПО последняя.Датчики только охранные.
У меня такая же проблема. Только прибор основной Астра 812 ПРО. Ответа нет в чем проблема?
Добрый день.
На стенде опытной эксплуатации уже несколько месяцев тестируем работу ПО версии 5.3. Замечаний к работе ретрансляторов РИ-М, в данной версии, тестировщиками не выявлено.
Пришлите пожалуйста базы данных Вашей системы на support@teko.biz. Соберём систему полностью повторяющую Вашу и проведем тестирование.
Цитата
Сергей Бондаренко пишет:
Добрый день!Подскажите.Имеем одну астру рим РР и еще одну в режиме ретранслятора!Через три или неделю ретранслятор теряет все датчики которые через него зарегистрированы!Помогает перезагрузка ретранслятора по питанию но это не надолго.Радиоканал во втором режиме версия ПО последняя.Датчики только охранные.

Такая же проблема.
Причина/решение были найдены?
Добрый день.
Для стабильной работы ретранслятора рекомендуется не превышать количество ретранслируемых устройств через него белее чем 20 шт.
Изменено: Андрей Титов - 21.03.2023 07:54:31
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)