×
Меню

Обновление ПО устройств


1. Общие правила обновления ПО
1.1. Настоящий комплект программного обеспечения ППКОП и ПКМ (5-е поколение) не предусматривает возможности обновления ПО (апгрейда) ППКОП предыдущих версий из-за аппаратных изменений в ППКОП.
1.2. В настоящее время актуальным в продаже является 4-е поколение версий ППКОП. Такое положение будет сохраняться еще некоторое время в связи с насыщенностью продукцией торговых структур. В случае, когда проектом предусматриваются свойства ППКОП именно 5-го поколения, а при закупке оборудования был приобретен(ы) ППКОП ранних версий, необходимо обращение в службу технической поддержки с целью решения вопроса о замене любым удобным способом.
1.3. Поддержка зависимых по свойствам устройств в 5-ом поколении версий ПО
- ППКОП серии Pro
Астра-712 Pro
не поддерживается
 
Астра-812 Pro, Астра-8945 Pro
поддерживаются только новые устройства со стартовой версией 5_0
- радиорасширители адресные беспроводные и проводные
Астра-Z-РР (2,4 ГГц), Астра-РИ-М РР (433 МГц), Астра-РПА
поддерживаются с учетом обязательного обновления ПО включая радиомодули МРР в беспроводных
- расширители проводных ШС
Астра-713
поддерживается с учетом обязательного обновления ПО относительно заводского
- пульт контроля и управления
Астра-814 Pro
поддерживается с учетом обязательного обновления ПО
- модули коммуникации
Астра-LAN
не поодерживается
 
Астра-GSM
поддерживается с учетом обновления ПО при наличии новых версий
 
Астра-GSM (ПАК Астра)
поддерживается с учетом обновления ПО при наличии новых версий
- адресное радиооборудование Z (2,4  ГГц)
вся номенклатура
поддерживается с учетом обновления ПО при наличии новых версий
- адресное радиооборудование РИ-М (433 МГц)
Астра-3321, Астра-5131 исп. А/Б, Астра-5121, Астра-5131 исп. Ш, Астра-7 исп. РК, Астра-6131, Астра-8 исп. РК, Астра-421 исп. РК, Астра-4511, Астра-3221, РПДК Астра-РИ-М, Астра-361 исп. РК, Астра-3731
поддерживаются только устройства с наличием нового режима работы ("режим 2"), обновления ПО не предусмотрено
 
Астра-421 исп. РК2, Астра-4511 исп. РК2, РПД Астра-РИ в режиме извещателя
не поодерживаются
 
Астра-8131, Астра-8531
поддерживаются с учетом с учетом обязательного обновления ПО
- адресное проводное оборудование
Астра-42/43/45, Астра-МА, Астра-БРА
поддерживаются с учетом с учетом обновления ПО при наличии новых версий
Обновление ПО обязательно только тогда, когда в приобретенном комплекте имеются устройства с более низкой версией, чем необходимая, отвечающая по функционалу требованиям проекта и возможностям ППКОП 5-го поколения.

Внимание!
Перепрограммирование этих устройств актуальными версиями 5-го поколения обязательно до выполнения работ по настройке! В этом случае по окончании процедуры обновления для каждого компонента комплекта оборудования обязательно выполнить восстановление заводских настроек или очистку памяти.

1.4. Счет версий ПО ПКМ, ППКОП серии Pro и остального оборудования  ведется по версиям ПКМ, поэтому совместно с актуальным ПКМ распространяется "Файл истории изменений". До принятия решения об обновлениях обязательно изучить этот файл.
1.5. Процедуры смены/обновления ПО выполняются с помощью кабеля USB-AM/BM (из состава ППКОП, если предусмотрен, или комплекта любого принтера) и модуля сопряжения Астра-984 (приобретается отдельно).
Процедура обновления ПО в радиоустройствах системы Zитадель выполняется с помощью модуля сопряжения Астра-985 (приобретается отдельно).
Процедура обновления ПО в радиоустройствах системы РИ-М выполняется с помощью кабеля USB-2.0 A - B micro (из состава большинства смартфонов).

2. Обновление ПО для достжения актуальной версии
Для проведения смены ПО в сторону повышения версий до актуальных скачать и установить актуальную версию ПКМ (подробности в главе "Как установить ПКМ на компьютеры").
Смена ПО обеспечивается утилитой Модуль смены ПО из состава ПКМ Астра-Pro
В составе самораспаковывающегося архива установочного пакета ПКМ находятся актуальные версии ПО устройств. После установки они размещаются в базе версий Модуля смены ПО
и отображаются в правом окне Модуля "Файлы ПО"
Отдельной публикации файлов ПО формата tsk на сайтах не предусматривается.
Методики обновления каждого типа устройств подробно описаны в специальном разделе ниже.

3. Перепрограммирование с понижением версии - откат

Предупреждение!
Перепрограммирование ППКОП с понижением версии из 5-го поколения в 4-ое и ниже невозможно. Для решения вопроса о замене ППКОП обращаться в службу технической поддержки с целью решения вопроса о замене любым удобным способом.

Перепрограммирование ППКОП с понижением версии в рамках одного 5-го поколения, а также остального оборудования с понижением версии из 5-го поколения в 4-ое и ниже возможно с помощью соответствующего ПКМ. Подробности о соответствии версий в "Файле истории изменений", распространяемого совместно с ПКМ. В случае затруднений обращаться в службу технической поддержки.

4. Методики обновления ПО в проводных устройствах
Методики приводятся обобщенные для любого из вариантов: устройство уже включено, или устройство еще не включено в систему.
В Модуле смены ПО предусмотрено меню настроек. Параметры, предустановленные при установке ПКМ не требуют каких-либо изменений для выполнения задач обновления ПО в проводных устройствах. Поэтому их изменение не рекомендуется

4.1. для ППКОП серии Pro
Обновление ППКОП предыдыщих поколений в 5-ое поколение невозможно.
Методика приводится только в целях ознакомления с процедурой при обновлении в рамках одного 5-го поколения на примере с прибором Астра-812 Pro:
a) выключить питание ППКОП, если было включено, отключить USB-соединение с ПК, если было подключено. Отключить интерфейс RS-485 системы
b) подключить ППКОП к компьютеру USB-соединением, включить питание
c) запустить утилиту Модуль смены ПО из состава ПКМ, дождаться окончания процедуры чтения дескриптора подключенного ППКОП
d) в левом окне выделить прибор, при этом в правом окне "Файлы ПО" выделится доступная для прибора версия файла
e) выделить эту версию файла и запустить процедуру смены ПО из меню, либо "перетаскиванием", либо кнопкой
f) при появлении дополнительного окна запроса ввода PIN-кода инженера, ввести его (для нового ППКОП с заводскими настройками его значение «1 2 3 4 5 6»), для работающего в системе ППКОП,  значение, установленное инженером-инсталлятором
В случае, если перед подачей питания по п. b) установить перемычку F1, то запрос введения PIN-кода Инженера не потребуется.
g) обновление ПО будет сопровождаться последовательной сменой состояний в колонке "Статус"
Состояние "Запись ПО" заменится состоянием "Конвертация настроек", и этот процесс может быть довольно длительным. В зависимости от сложности сиситемы может достигать десятков минут
Конвертация - это преобразование табличных форм хранения настроек, а они различаются от версии к версии, и при переходах из поколения в поколение могут различаться кардинально. Конвертация заложена с целью обеспечения возможности сохранения выполненных настроек, если они уже были сделаны и ППКОП уже находится в эксплуатации.
Из-за сложности переходов из поколения в поколение (например, при перепрограммировании ППКОП из версии v2_x в актуальную версию v4_0) возможны сбои, которые устраняются повторным запуском процедуры, иногда неоднократным. В процессе конвертации задействованы вычислительные ресурсы компьютера и многократный обмен через USB-соединение с ППКОП, поэтому во время процесса нужно максимально ограничить выполнение сторонних операций на компьютере и отключить все Internet-процессы.
В исключительных случаях процедура может оказаться невыполнимой. Тогда выход только путем сброса в заводские настройки с последующей повторной настройкой всей системы.
h) дождаться (и добиться повторными запусками при необходимости) исхода окончания процедуры в состоянии "Выполнено"
i) для встроенных в ППКОП радиомодулей МРР аналогично  в левом окне выделить модуль, при этом в правом окне "Файлы ПО" выделится доступная для прибора версия файла. Выделить эту версию файла и запустить процедуру смены ПО из меню, либо "перетаскиванием", либо кнопкой

4.2. для радиорасширителей Астра-Z РР и Астра-РИ-М РР
a) выключить питание РР, если было включено, отключить интерфейс RS-485, если был подключен
b) установить перемычку на вилку F1, подать питание на РР
c) установить USB-соединение РР с компьютером
d) в Модуле смены ПО, дождаться окончания процедуры чтения дескриптора подключенного РР, далее процедура аналогична процедуре с ППКОП.
В качестве примера показан радиорасширитель Астра-РИ-М РР с исходной заводской версией ПО для автономной работы, которая подлежит обязательной замене (см. раздел Особенности радиорасширителей главы "Адресные радиорасширители")
e) по окончании разорвать USB-соединение РР с ПК, выключить питание, снять перемычку F1
f) для встроенных в РР радиомодулей МРР без установки перемычки на вилку F1 подать питание на РР, установить USB-соединение РР с компьютером
g) выделить модуль, при этом в правом окне  "Файлы ПО"  выделится доступная для модуля версия файла
 
Примечание.
При наличии в базе файлов ПО мультизагрузочных файлов и их выборе для записи по окончании процедуры с использованием перемычки F1 снять ее, затем выполнить переподключение расширителя разрывом и повторным подключением USB-соединения при поялении специального сообщения. После чего запись в радиомодуль продолжится автоматически.

4.3. для адресных проводных расширителей Астра-А РПА
a) выключить питание РПА, если было включено, отключить интерфейс RS-485, если был подключен
b) установить перемычку на вилку F1, подать питание на РПА
c) установить USB-соединение РПА с компьютером
d) в Модуле смены ПО, дождаться окончания процедуры чтения дескриптора подключенного РПА, далее процедура аналогична процедуре с радиорасширителями Астра-Z РР и Астра-РИ-М РР без перепрограммирования радиомодулей
e) по окончании разорвать USB-соединение РПА с ПК, выключить питание, снять перемычку F1

4.4. для РП Астра-713
a) выключить питание РП, если было включено, отключить интерфейс RS-485, если был подключен
b) установить перемычку на вилку F7 (правые два штыря)
c) подсоединить модуль сопряжения Астра-984 к РП, подать питание на РП
d) подключить USB-кабель модуля сопряжения Астра-984 к компьютеру, далее процедура аналогична процедуре с с радиорасширителями Астра-Z РР и Астра-РИ-М РР без перепрограммирования радиомодулей
ППКОП Астра-713 поставляется в продажу с предустановленной версией ПО для автономного режима работы, которая подлежит обязательной замене (см. раздел Особенности расширителя главы "Расширители проводных ШС").
По окончании процедуры прибор готов к работе в составе системы, при этом единственной (кроме вилки F7) действующей вилкой в нем остается вилка F1

4.5. для модулей коммуникации Астра-GSM/Астра-LAN
Смена ПО возможна только при наличии регистрации в составе ППКОП. Для настоящей актуальной версии ПО ПКМ и ППКОП версия модуля коммуникации Астра-GSM остается неизменной, и поэтому в состав базы Модуля смены ПО не включена. Для модулей коммуникации Астра-GSM/LAN (ПАК Астра) в составе базы имеются версии ПО для обновления при необходимости.
a) установить USB-соединение ППКОП с компьютером
b) запустить утилиту Модуль смены ПО из состава ПКМ, дождаться окончания процедуры чтения дескриптора подключенного ППКОП, а также встроенных и зарегистрированных модулей
c) выделить в левом окне нужный прибор, далее процедура аналогична процедуре с радиомодулями ППКОП, если будут содержаться и обнаруживаться новые файлы ПО

4.6. для адресных проводных извещателей Астра-42А/43А/45А, адресной метки Астра-МА и блока реле адресного Астра-БРА
Особенностью настоящего комплекта ПО ППКОП, устройств и ПКМ является возможность обновления ПО устройств смонтированных адресных проводных сетей единым подключением к ППКОП без демонтажа.
Смена ПО возможна только при наличии регистрации в составе ППКОП и обеспечивается при исправно функционирующих сетях без наличия разрывов или коротких замыканий. Изоляторы Астра-А ИЛС обновлению не подлежат и на процесс смены ПО в устройствах не влияют. Методика аналогична смене ПО для встроенных модулей в ППКОП или модулей коммуникации.
a) установить USB-соединение ППКОП с компьютером
b) запустить утилиту Модуль смены ПО из состава ПКМ, дождаться окончания процедуры чтения дескриптора подключенного ППКОП, а также встроенных и зарегистрированных модулей
c) выделить в левом окне нужный прибор, далее процедура аналогична процедуре с ППКОП, если будут содержаться и обнаруживаться новые файлы ПО

 4.7. для БИ Астра-863 исп. А и БИУ Астра-863 исп. Б
a) выключить питание БИ/БИУ, если было включено, отключить интерфейс RS-485 (клеммы +Int/-Int) и LIN (клеммы +SL/-SL), если были подключены 
b) установить перемычку на вилку F2
c) подсоединить модуль сопряжения Астра-984 к БИ/БИУ (разъем кабеля надеть на вилки ребрами наружу)
d) подать питание на БИ/БИУ
e) подключить USB-кабель модуля сопряжения Астра-984 к компьютеру
f) далее процедура аналогична процедуре с расширителями, если будут содержаться и обнаруживаться новые файлы ПО

4.8. для БР Астра-823/824
a) выключить питание БР, если было включено, отключить интерфейс RS-485, если был подключен
b) у БР Астра-823 установить перемычку на вилку F2 , а у БР Астра-824 установить перемычку на вилку F2
c) подсоединить модуль сопряжения Астра-984 к БР, подать питание на БР
d) подключить USB-кабель модуля сопряжения Астра-984 к компьютеру
e) далее процедура аналогична процедуре с расширителями, если будут содержаться и обнаруживаться новые файлы ПО

4.9. для ПКУ Астра-814
a) выключить питание ПКУ, если было включено, отключить интерфейс RS-485 системы
b) удерживая нажатой кнопку «#» включить питание на ПКУ, при этом включится
c) установить USB-соединение ПКУ с компьютером
d) далее процедура аналогична процедуре с расширителями, если будут содержаться и обнаруживаться новые файлы ПО
e) по окончании процедуры ПКУ произведет перезагрузку с отключением от компьютера
f) для проверки результата вновь выполнить пункты a) - c), дождаться окончания процедуры чтения дескриптора
g) разорвать USB-соединение и нажать кнопку «#», прибор перезагрузится в рабочий режим
Включение режима смены ПО в ПКУ можно выполнять из меню прибора при авторизации в нем заводским значением PIN-кода Инженера «1 2 3 4 5 6»
Не рекомендуется выполнять обновление ПО ПКУ при подключенном интерфейсе RS-485 системы, хотя формально настоящий комплект версий ПО системы это сделать позволяет

4.10. не упомянутые проводные устройства обновлению ПО не подлежат.
 

5. Методики обновления ПО в беспроводных устройствах

5.1. Обновление ПО возможно практически для всех устройств радиосетей Астра-Zитадель (2,4 ГГц) и выполняется с помощью модуля сопряжения Астра-985 (см. п.1.5).
Необходима предварительная регистрация обновляемых устройств в радиосети.

5.1.1. Обновление оборудования на рабочем столе инженера-инсталлятора.
Для примера радиоустройства зарегистрированны в радиорасширителе Астра-Z РР, подключенном к ППКОП Астра-812 Pro. Обновление выполняется с помощью единого компьютера, которым ведется контроль ППКОП Модулем настройки и запись ПО Модулем смены ПО.
В Модуле смены ПО предусмотрено меню настроек. Для легкого подключения модуля Астра-985 выполнить настройку
a) в Модуле настроек установить связь с ППКОП и открыть окно "Список радиоустройств", проверить состояние всех радиоустройств, принадлежащих выбранному координатору. Они все должны быть на уверенной связи
b) запустить Модуль смены ПО. Автоматически произойдет отключение ППКОП от Модуля настройки и подключение к Модулю смены ПО по более высокой приоритетности задачи обновления
c) подключить к порту USB компьютера модуль Астра-985. В Модуле смены ПО автоматически произойдет определение Модуля Астра-985 с отключением ППКОП. В Модуле настроек нажать кнопку для возврата связи с ППКОП
d) после возврата связи с ППКОП выбрать любой свободный адрес и на нем запустить регистрацию сначала в Модуле настроек,
а затем в Модуле смены ПО после выделения Астра-985 нажатием кнопки
e) после завершения регистрации в Модуле смены ПО изменится статус астра-985
а в Модуле настроек появится сообщение - рекомендация
Не поддаваться сооблазну сразу закрыть сообщение нажатием кнопки "ОК" !
f) в Модуле смены ПО для получения списка зарегистрированных в выбранном координаторе радиоустройств нажать кнопку , появится список устройств радиосети
Полученный список имеет нумерацию по очереди регистрации устройств в том координаторе, в котором зарегистрирован модуль Астра-985 (то есть в конкретной радиосети).
В рассматриваемом простейшем случае, когда в сквозном списке радиоустройств Модуля настроек зарегистрированные устройства располагаются по адресам системы в самом начале и принадлежат одной радиосети (см. п. a)), полученная нумерация в Модуле смены ПО будет совпадать со списком из Модуля настроек.
В более сложных случаях, когда в системе предусматривается несколько радиосетей нумерация будет расходиться. Для правильного отображения номеров служит процедура экспорта списка. Она производится нажатием кнопки
в Модуле настройки еще до старта всей процедуры перепрограммирования (то есть во выполнения первой операции  п. a)) и с сохранениием специального файла (хотя бы на рабочем столе компьютера). Следующим шагом должно быть применение этого файла в Модуле смиены ПО после чтения по кнопке вызовом файла с помощью кнопки . После этого нумерация в окне Модуля смены ПО будет соответствовать нумерации устройств в Модуле настройки.
g) выделить требуемое устройство, вызвать правой кнопкой мыши дополнительное меню и запустить определение версии ПО. Эта процедура может длиться установленное при создании радиосети время контроля канала. Для ускорения можно либо вскрыть устройство, если закрыто, или воспользоваться лазерным пультом Астра-942 с нажатием красной кнопки "Тест" на нем. Версия отобразится в колонке "Версия ПО"
h) последующие действия аналогичны ранее описанным действиям по запуску процедуры обновления
k) для устройств, у которых имеется дополнительный контроллер к радиомодулю (СМК Астра-Z-3345, ИК Астра-Z-5145, АК Астра-Z-6145, ИП Астра-Z-4245, ИПТ Астра-Z-4345, ИПР Астра-Z-4545 и т. п.) после определения версии отобразятся 2 значения (одно для доп. контроллера, другое для радиомодуля). Обновлению при необходимости подлежат оба, последовательность значения не имеет
l) типовые сообщения, записанные в речевой оповещатель ОПР Астра-Z-2945, приведены в п. 3.1. Голосовые сообщения главы "Настройка оповещения". При возникновении необходимости записать в речевой оповещатель собственные сообщения после выделения в списке необходимого оповещателя вызвать правой кнопкой мыши дополнительное меню и запросить от него список файлов сообщений
По получении списка используя дополнительное меню можно воспроизвести каждое сообщение на выбор с целью определения тех, которые можно удалить. Удаление произвести выделяя нужное сообщение и вызывая дополнительное меню правой кнопкой мыши
При абсолютной уверенности в действиях можно очистить память устройства целиком
Файлы для записи должны быть заблаговременно подготовлены любым звуковым редактором в формате "wav" и определены в список файлов ПО процедурой через нажатие кнопки  в Модуле смены ПО или через меню. Далее аналогично ранее описанным действиям по запуску процедуры обновления, записать необходимый файл с помощью команды из дополнительного меню
m) в завершение работ Модуль смены ПО закрыть, а в висящем предупреждении (см. п. e)) в Модуле настроек нажать кнопку "ОК" для удаления Астра-985 из списка радиоустройств ППКОП

Основные правила обновления радиоустройств:
  - Каждая версия ПКМ может иметь в составе базы ПО только те версии ПО, которые являются рекомендуемыми для полного функционала только определенных устройств. Это означает, что отсутствующие в файлах ПО типы устройств не требуют обновлений, и не следует на это обращать внимание.
  - В Модуле смены ПО встроен и постоянно активен фильтр выбора версий ПО, не допускающий программно-аппаратных несоответствий. Поэтому в некоторых случаях, когда реальные устройства могут оказаться устаревшими для обновления, процедура будет невозможной. Нужно либо смириться приняв недостающий фукционал, либо обратиться к поставщику для обсуждения условий замены.   
  - В случае затруднений обращаться в службу технической поддержки ТЕКО.

5.1.2.  Обновление смонтированного радиооборудования на объекте.
Процедура аналогична, но отличается тем, что контроль центрального ППКОП производится на одном компьютере с установленным полноценным ПКМ, а на дополнительном компьютере-ноутбуке/нетбуке установлен из состава ПКМ только Модуль смены ПО.
В методике обновления пункты b) и c) пропускаются, автоматических отключений ППКОП от Модуля настройки не будет.
Все остальные действия идентичны.
Использование компьютера-ноутбука/нетбука с модулем Астра-985, необходимо для того, чтобы можно было обеспечить его перемещение в зоны радиовидимости перепрограммируемых устройств с максимально близким приближением. Это остро необходимо в случаях крупных протяженных объектов. Во избежание ошибок обязательно использовать файл экспорта списка радиоустройств (см. п. f)) и действительного реального плана размещения оборудования), переместив его с основного компьютера на мобильный компьютер-ноутбук/нетбук.

5.2. Обновление ПО возможно для 2-х устройств радиосетей Астра-РИ-М (433 МГц) - ПУ Астра-8131 и СК Астра-8531. Выполняется с помощью кабеля USB-2.0 A - B micro (см п.1.5)
Предварительная регистрация обновляемых устройств в радиосети не требуется.

5.2.1. для ПУ Астра-8131
a) из ПУ удалить батарею питания (если была установлена) и отключить внешнее питание (если было подключено)
b) запустить Модуль смены ПО, подключить разъем A USB-кабеля к компьютеру
c) нажав кнопку "#" на клавиатуре ПУ подключить разъем B-micro кабеля к ПУ. При этом включится
В окне "Приборы" Модуля смены ПО появится соответствующее устройство аналогично п. 4.9. для ПКУ
d) последующие процедуры аналогичны.

5.2.2. для СК Астра-8531
a) из СК удалить батарею питания (если была установлена) и отключить внешнее питание (если было подключено)
b) запустить Модуль смены ПО, подключить разъем A USB-кабеля к компьютеру
c) перемкнув лезвием отвертки контакты в гнезде "Del" на плате СК подключить разъем B-micro кабеля к СК. В окне "Приборы" Модуля смены ПО появится соответствующее устройство аналогично п. 4.9. для ПКУ
d) последующие процедуры аналогичны.

6. Обновления ПО файлами, полученными от производителя
В некоторых случаях отдельные файлы ПО могут быть получены из службы технической поддержки ТЕКО .
Для того, чтобы воспользоваться таким файлом в открытом Модуле смены ПО нажать кнопку и выбрать полученный файл, он будет добавлен в папку "Base" и отобразится в правом окне "Файлы ПО".
Остальные действия в соответствии с п.п. 4 и 5 методик.