+7 (843) 261 55 75
     

Не устанавливается связь ППКОП Астра-Pro с ПКМ Астра-Pro

< Назад к списку категорий

Не устанавливается связь ППКОП Астра-Pro с ПКМ Астра-Pro

Решение

В программном обеспечении ППКОП серии Pro и ПКМ Астра-Pro предусмотрена невозможность подключения версий ПО ППКОП к Модулям смены ПО и Монитору ПКМ несоответствующих в старшем значении обозначения. Например: ППКОП с версией ПО v2_2 не подключится к Модулю настройки ПКМ версии 3_1. При попытке будет сформулировано предупреждение типа:
"Не выполнился запрос входа текущего пользователя в режим конфигурирования ППКОП: ППКОП не доступен".
В любом сочетании требуется соответствие, которое должно обеспечиваться либо переустановкой ПКМ, либо перепрограммированием ППКОП (обновлением).
Иная причина неподключения описана в ответе на тему "После обновления версии 3.0 до версии 3.1 прибор не открывается модулем настройки".
< Назад к списку категорий

Войти на сайт