+7 (843) 261 55 75
     

Руководство пользователя Астра-812 Pro

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Форум » Приемно-контрольные приборы
Страницы: 1
Руководство пользователя Астра-812 Pro
Добрый день.

Существует ли руководство пользователя Астра-812 Pro, в котором описываются назначения кнопок клавиатуры, порядок постановки-снятия на охрану/с охраны пользователем? На сайте есть паспорт, руководство по быстрому запуску, в которых есть информация о характеристиках и настройках инженером, но ничего нет для обычного пользователя. Также, не понятна разница между Пользователем, оператором, техником, ну то есть в ПКМ есть упоминание о том, что такие пользователи есть и нужны в определенных случаях, но вот в чем конкретная разница не указано.
Можно ли осуществлять постановку-снятие пользователем быстро, без блуждания по меню пульта?
Можно ли в Астре-812 Pro обеспечить параллельное управление с помощью СМС и через интернет с приложения для смартфона?
Можно ли осуществлять постановку-снятие нескольких разделов одновременно?
Добрый день!
К сожалению, такой инструкции пока нет. Будем работать и устранять этот пробел. Сейчас готовится к выходу видеоинструкция на 5 минут. Там все довольно понятно. Такие видеоинструкции мы загружаем на наш youtube канал https://www.youtube.com/watch?v=k7szowzYngE&list=PLls9-6ldYo-iXRUr5pVQdFeGzzJAetjzw
Да, постановку снятие можно произвести быстро, без блуждания по меню. Для этого зарегистрируйте код пользователя и присвойте его разделам. после этого можно будет просто набрать его на панели и нажать ок - произойдет постановка нужных вам разделов.
Осуществлять постановку снятие нескольких разделов возможно, если к ним присвоить общий код на постановку (это может быть не только код но и ключ ТМ)
Параллельно с приложения и СМС управлять не получится, так как для этого нужно 2 слота коммуникации: в одном GSM-модуль (для управления по смс), в другом LAN - модуль (для управления с приложения AstraMobile).
Похоже Астра812 про довольно сырая веЩь, с большим количеством багов и отсутствием инструкции пользователя.
Вопрос: "Зачем сырой продукт выставлять на продажу?"
В поддержке:
на вопрос как поставить на охрану варианты ответа:
1. Только через меню пользователя
2. Ставить можно введя пароль(pin код) пользователя -> ОК, а снимать только через меню пользователя
3. Снимать и ставить можно просто паролем(pin код) пользователя -> ОК .

Где истина?
Изменено: Support Bastion - 28.12.2016 00:21:31
Добрый день! Вам пишет представитель техподдержки Теко. Спасибо за Ваше обращение, мы постараемся решить проблемы. Отвечу на Ваши вопросы по-порядку:

1. Инструкция пользователя на прибор Астра-812 Pro есть и находится она здесь: http://www.teko.biz/upload/rukovod/START_Astra-812Pro.pdf

2. Что Вы имеете в виду под "большим количеством багов", пожалуйста конкретизируйте Вашу проблему - мы постараемся решить её.

3. По поводу постановки и снятия: возможны все вышеперечисленные варианты.

Настоятельно рекомендую позвонить нам по бесплатному номеру 8-800-100-8945 для решения Ваших проблем. Можете позвонить напрямую мне, добавочный 150, буду рад помочь.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Войти на сайт