Техподдержка / +7 (843) 528 22 56

Неисправности Астра 812pro

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Неисправности Астра 812pro
При установки данных приборов столкнулись с рядом очень серьезных проблем.
1. После перезагрузки прибора не сохраняется память состояния охраны. То есть у прибора отсутствует энергонезависимая память.А теперь представим что объект у нас находится под охраной, все события берутся с выходов реле прибора, (взят/снят, тревога.) И после включения питания прибора на пульте у нас покажет что объект снят с охраны.

2. Недавно чисто случайно выяснилось что выходы у 812 pro виснут, при этом данные случаи выясняются не сразу а после месяца а то и более работы. То есть объект ставится, снимается, дает тревоги, а на пульте все тихо, как он встал на охрану так и все, или наоборот как снялся так и тоже тишина. Решается только с помощью перезагрузки 812pro.
Юрий, какая версия ПО на вашем 812 Pro?
Версия 3.0.87 но как я понимаю она всего одна.
Но самое что интересное в старой 812 снятой с производства были такие же неисправности, но их в последующим быстро устранили. В новой 812pro они появились.
Напишите вашу почту, вышлем вам обновление ПКМ и прошивки 812 Pro, в которых эти проблемы решены
neone@list.ru
подтверждаю у нас тоже самое было
1. Зависало постоянно реле №4 (из шести реле)
2. Проблему с энергонезависомотью решили, но это же смешно такой прибор на рынок выбрасывать
Решили путём выставления всех шлейфов круглосуточными
3. Прошивка 3,0

fz-kuban@mail.ru
Прошивку 3.1 установили в прибор. Поставили прибор на охрану, отключили ему питание, после включили питание и как и было раньше прибор снят с охраны.
По поводу зависания выходов неизвестно, вроде пока работаю, а так время покажет.
Вопрос памяти состояния охраны остается открытым и не решенным.
Появилась ли прошивка где при перезагрузке сохраняется состояние разделов?
Та же проблема. Раздел взят а реле не реагирует. Уже 2 прибора с такой ошибкой мне попалось.
nv22fritz@mail.ru
В версии ПО 3.1 действительно иногда прибор зависает и реле "залипает". Нужно делать переброс по питанию. Данная проблема сейчас решается, в ближайшее время выйдет версия ПО 3.2.
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Читают тему (гостей: 2, пользователей: 0, из них скрытых: 0)